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乘客受大闹机舱事件惊吓 美国航空给予补偿安抚

发布时间:2017年05月30日 22:46 返回列表
 成都航空學院5月30日新闻    针对有乘客对上周发生的土耳其乘客大闹美国航空公司机舱事件提出的不满,美国航空已表示歉意并给予乘客飞行里程补偿。
  19日,25歲的土耳其公民烏斯坎納爾因爲在美國航空從洛杉矶飛往夏威夷的航班客艙中鬧事,驚動美軍出動F-22隱形戰鬥機護航。他從後艙強闖前艙,被空乘人員和乘客制服,空乘人員擔心他的便攜式電腦內有爆炸物。飛機在夏威夷降落後,烏斯坎納爾立即被美國聯邦調查局逮捕。此前曾有報道把該事件誤認爲發生在美國聯合航空公司航班上。
 
  據美國媒體報道,來自洛杉矶的一位女乘客雷茨尼克24日說,她寫信給美國航空表達了不滿,認爲美國航空不該允許鬧事者烏斯坎納爾登機,讓乘客面臨危險。
 
  19日早些時候,烏斯坎納爾因爲在洛杉矶國際機場試圖打開從航站樓通往機場坡道的一道門而被逮捕,由于罪名較輕而被機場警方釋放。盡管他還被發現曾飲酒,美國航空仍允許他登上了飛往夏威夷的航班。
 
  雷茨尼克說,她在機場登機口就發現烏斯坎納爾行爲異常,他自己莫名發笑,還瞪著其他乘客。雷茨尼克對允許烏斯坎納爾登機的工作人員投訴說,此人行爲怪異,令其他乘客感到驚嚇和不安,認爲他是“一個威脅”。
 
  美國航空表示將對雷茨尼克的說法進行調查。美國航空發言人範斯坦說,對造成雷茨尼克感到不適的情況表示歉意,並且給予她1萬英裏飛行裏程的補償。
 
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