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東航北京乘務組緊急救助機上暈厥乘客

发布时间:2017年07月19日 16:13 返回列表
                                                               图:东航空乘
 
四川航空專修學院7月19日消息    7月16日,在上海飞往北京的MU5111航班上,东航北京乘务组紧急救助一名机上晕厥乘客,经过快速有效的急救旅客转危为安。
 
當天,該架航班進入平飛狀態後,63排座椅的呼喚鈴突然響起,乘務員來到現場,發現坐在63A的女性旅客已經暈厥,面色蒼白,意識微弱。坐在身旁的旅客丈夫敘述該旅客曾有妊娠期糖尿病史,平時身體較差,較少乘坐飛機。之前也沒有發生過這種情況,剛才突然暈厥,自己便緊急按動呼喚鈴求助。
 
乘務長龍立妍第一時間爲其提供了吸氧和急救措施,乘務員李楊通知了乘務經驗豐富的客艙經理。客艙經理孫阿早到達現場後馬上廣播尋找醫生並協助進行急救,後得到有醫務工作經驗的旅客幫助,整個客艙狀態緊張而有序。
 
客艙經理孫阿早將此情況告知機組,機長要求保持信息暢通。乘務長龍立妍一直監控旅客生命體征,大概吸氧15分鍾後旅客恢複意識、臉色有所好轉,但依然感覺胸悶並且伴有嘔吐。乘務員將旅客調至頭等艙休息,此舉也得到了周圍頭等艙旅客的支持。
 
飛機下降前,客艙經理孫阿早再一次爲旅客測量血壓,此時旅客的狀況已經好轉,客艙經理將情況報告機長,並協調落地後爲旅客提供輪椅服務。
 
落地後,旅客夫婦十分感動,再三向乘務組表示感謝。
 
一場驚心動魄的空中救援,乘務組沈著冷靜,積極有序地展開救助,每一個環節和到位的服務,都充分展示了東航乘務人員良好的業務素質和高尚品德。
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